Escrito por Nathan E. Malpass, Última actualización: 23 de octubre de 2023
Muchos de nosotros confiamos en servicios de almacenamiento en la nube como Google Photos para mantener seguras nuestras preciadas imágenes. Sin embargo, con el tiempo, podemos olvidar los datos de inicio de sesión de una antigua cuenta de Google, lo que nos hace preguntarnos si hemos perdido esas instantáneas nostálgicas para siempre.
Si te has encontrado en esta situación, no temas. En este artículo, lo guiaremos a través del proceso de cómo recuperar fotos de una antigua cuenta de Google. Ya sea que haya olvidado las credenciales de su cuenta o haya borrado fotos accidentalmente, lo tenemos cubierto. Con una guía paso a paso y consejos útiles, podrá recuperar sus preciados recuerdos en poco tiempo.
Embarquémonos en este viaje para recuperar sus tesoros digitales y garantizar que permanezcan seguros en los años venideros.
Parte #1: Cómo recuperar fotos de una cuenta antigua de GoogleParte #2: La mejor herramienta para recuperar fotos de una cuenta antigua de Google: Recuperación de datos de Android FoneDogResumen
Parte #1: Cómo recuperar fotos de una cuenta antigua de Google
Método n.º 1: recuperar fotos de Google Drive o de la papelera de Google Fotos
Perder el acceso a tu antigua cuenta de Google no significa necesariamente que tus fotos desaparezcan para siempre. Google proporciona una red de seguridad en forma de carpetas de papelera de Google Drive y Google Photos, donde los archivos y fotos eliminados se almacenan temporalmente antes de eliminarse permanentemente. Siga estos pasos para recuperar sus fotos de estas ubicaciones:
Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Google
- Vaya a la página de inicio de sesión de la cuenta de Google.
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su antigua cuenta de Google y haga clic en "Siguiente".
- En la siguiente página, haga clic en "Has olvidado tu contraseña" para iniciar el proceso de recuperación de la cuenta.
Paso #2: Verificación de la cuenta
- Google le pedirá que verifique su identidad. Es posible que deba proporcionar información como un correo electrónico de recuperación, un número de teléfono o preguntas de seguridad para demostrar que es propietario de la cuenta.
Paso #3: Restablece tu contraseña
- Una vez que se verifique su identidad, se le pedirá que restablezca su contraseña. Cree una contraseña nueva y segura para su cuenta.
Paso #4: Inicie sesión en su cuenta
- Utilice la contraseña recién creada para iniciar sesión en su antigua cuenta de Google.
Paso #5: recuperar fotos de la papelera de Google Drive
- En su Google Drive, navega hacia el "Basura" carpeta ubicada en la barra lateral izquierda. Aquí es donde se almacenan temporalmente los archivos eliminados.
- Busque las fotos que desea recuperar, selecciónelas y haga clic en "Restaurar" opción para devolverlos a su Google Drive.
Paso #6: recuperar fotos de la papelera de Google Fotos
- In Google Fotos, haga clic en el tres líneas horizontales (menú) en la esquina superior izquierda.
- Seleccione "Basura" en el menú.
- Busque las fotos que desea recuperar, selecciónelas y haga clic en "Restaurar" opción para volver a colocarlos en su biblioteca de Google Photos.
¡Felicidades! Has logrado con éxito recuperó los archivos de Android eliminados permanentemente utilizando Google Drive y carpetas de Papelera de Google Fotos. Sin embargo, si tus fotos no están en las carpetas de la Papelera, no pierdas la esperanza. Hay más métodos para explorar en las próximas secciones para ayudarlo a recuperar sus preciados recuerdos.
Método n.º 2: restaurar fotos de la cuenta de Google en su nuevo dispositivo
Si obtuvo acceso a su antigua cuenta de Google y desea recuperar fotos y transferirlas a un nuevo dispositivo, siga estos pasos sobre cómo recuperar fotos de una antigua cuenta de Google a un nuevo dispositivo:
Paso 1: acceda a su antigua cuenta de Google
- Inicie sesión en su antigua cuenta de Google utilizando sus credenciales recuperadas, como se menciona en el Método n.° 1.
Paso #2: Verifique la seguridad de su cuenta
- Google puede solicitarle que verifique la seguridad de su cuenta. Siga el proceso de verificación, que puede incluir proporcionar un número de teléfono o un correo electrónico secundario.
Paso 3: navega a Google Fotos
- Una vez que haya iniciado sesión correctamente, vaya a Google Photos, donde se almacenan sus fotos.
Paso #4: seleccione fotos para descargar
- Navega por tu biblioteca de Google Photos y selecciona las fotos que deseas transferir a tu nuevo dispositivo. Puede seleccionar varias fotos a la vez manteniendo presionada la tecla Ctrl (o Comando) mientras hace clic en ellas.
Paso #5: descargar fotos
- Haga clic en el tres puntos (más opciones) en la esquina superior derecha y seleccione "Descargar". Esta acción creará un Código Postal archivo que contiene las fotos seleccionadas e inicie la descarga a su computadora.
Paso #6: transfiere fotos a tu nuevo dispositivo
- Una vez que se complete la descarga, transfiera el archivo zip a su nuevo dispositivo. Puede utilizar una unidad USB, un correo electrónico o cualquier método preferido para mover el archivo.
Paso #7: extraer fotos
- En su nuevo dispositivo, descomprima el archivo descargado para acceder a sus fotos. Es posible que necesites utilizar una herramienta de extracción de archivos si se trata de una carpeta comprimida.
Ahora ha restaurado con éxito las fotos de su antigua cuenta de Google y las ha transferido a su nuevo dispositivo. Tus recuerdos más preciados están nuevamente a tu alcance y puedes disfrutarlos en tus dispositivos más recientes o compartirlos con tus seres queridos.
Método n.° 3: recuperar fotos comunicándose con el soporte técnico de Google
Si ha agotado las opciones para recuperar sus fotos por su cuenta o si tiene dificultades, comunicarse con el Soporte de Google puede ser un paso valioso. A continuación se explica cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de Google para obtener ayuda para recuperar fotos de una cuenta antigua de Google:
Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Google
- Comience intentando iniciar sesión en su antigua cuenta de Google como se describe en el Método n.° 1.
Paso #2: Verificación de la cuenta
- Si no puede recuperar el acceso a su cuenta, continúe con el proceso de verificación de la cuenta. Google puede solicitar información como un correo electrónico de recuperación, un número de teléfono o preguntas de seguridad.
Paso 3: navega al Centro de ayuda de Google
Paso 4: seleccione "Contáctenos"
- En la página de inicio del Centro de ayuda de Google, desplácese hacia abajo y busque el "Contáctenos" enlace o botón. Haga clic en él para acceder a las opciones de soporte.
Paso #5: Elija la categoría de soporte adecuada
- Seleccione la categoría que mejor se adapte a su problema. En este caso, puede elegir "Google Fotos" o "Recuperación de cuenta" dependiendo de la naturaleza de su problema.
Paso 6: póngase en contacto con el soporte técnico de Google
- Después de seleccionar la categoría, encontrará opciones para comunicarse con el Soporte de Google. Esto puede incluir soporte por chat, soporte por correo electrónico o solicitar una devolución de llamada. Elija el método que sea más conveniente para usted.
Paso #7: Explique su problema
- Cuando te comuniques con un representante de soporte técnico de Google, explícale la situación: perdiste el acceso a tu antigua cuenta de Google y necesitas ayuda para recuperar tus fotos. Sea lo más específico posible sobre el problema.
Paso #8: Siga la guía
- El representante de soporte de Google lo guiará a través del proceso de recuperación. Es posible que le soliciten información adicional o pasos para resolver su problema.
Paso #9: Sea paciente y persistente
- Resolver los problemas de recuperación de cuentas puede llevar tiempo, así que sea paciente y persistente. Siga atentamente las instrucciones proporcionadas por el soporte de Google y proporcione cualquier información solicitada con prontitud.
El soporte de Google está bien equipado para ayudarlo con los problemas de recuperación de su cuenta y hará todo lo posible para ayudarlo a recuperar sus fotos. Recuerde permanecer en contacto con ellos según sea necesario hasta que se resuelva el problema. Esté preparado para proporcionar cualquier prueba necesaria de propiedad de la cuenta para acelerar el proceso de recuperación.
Parte #2: La mejor herramienta para recuperar fotos de una cuenta antigua de Google: Recuperación de datos de Android FoneDog
Recuperación de datos de Android FoneDog es una herramienta de software poderosa y fácil de usar diseñada para ayudarlo a recuperar fotos y otros datos de su antigua cuenta de Google. Ya sea que haya perdido el acceso a su cuenta de Google o haya borrado fotos accidentalmente, esta herramienta puede salvarle la vida. Es especialmente útil para usuarios de Android.
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Recuperar mensajes eliminados, fotos, contactos, videos, WhatsApp y así sucesivamente.
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A continuación se muestran los pasos para recuperar fotos de una antigua cuenta de Google usando FoneDog Android Data Recovery:
Paso #1: descargue e instale la recuperación de datos de Android FoneDog
Comience descargando FoneDog Android Data Recovery desde el sitio web oficial. Instale el software en su computadora.
Paso #2: Inicie el software
Después de la instalación, inicie FoneDog Android Data Recovery.
Paso #3: Conecta tu dispositivo Android
Conecte su dispositivo Android a su computadora usando un cable USB. Asegúrese de que la depuración USB esté habilitada en su dispositivo Android. De lo contrario, se le guiará a través del proceso para habilitarlo.
Paso #4: seleccione Recuperación de datos
En la interfaz principal de FoneDog Android Data Recovery, seleccione "Recuperación de datos de Android". Esta opción le permitirá recuperar datos de su dispositivo Android, incluidas fotos de su antigua cuenta de Google.
Paso #5: Elija los tipos de datos para recuperar
En la siguiente ventana, puedes elegir los tipos de datos que deseas recuperar. Seleccionar "Fotos" o cualquier otra categoría de datos relevante que desee recuperar. Luego haga clic "Siguiente".
Paso #6: analiza tu dispositivo Android
FoneDog Android Data Recovery comenzará a escanear su dispositivo Android conectado para analizar los datos. Esto puede tardar unos momentos.
Paso #7: Conceder permiso de superusuario
Deberá otorgar permiso de superusuario al software para que pueda acceder a los datos de su dispositivo. Siga las instrucciones en pantalla para hacerlo.
Paso #8: Vista previa y recuperación de fotos
Una vez que se complete el escaneo, verá una lista de fotos recuperables. Obtenga una vista previa de ellos para asegurarse de que está recuperando los correctos. Seleccione las fotos que desea recuperar y luego haga clic en "Recuperar".
Paso #9: Guarde las fotos recuperadas
Elija una ubicación en su computadora para guardar las fotos recuperadas. Es recomendable guardarlos en una ubicación diferente a la original por seguridad.
Paso #10: Complete la recuperación
Después de guardar las fotos, se completa el proceso de recuperación. Ahora puedes acceder y disfrutar de tus fotos recuperadas en tu computadora.
FoneDog Android Data Recovery simplifica el proceso de recuperar fotos borradas en su dispositivo Android sin respaldo. Es una herramienta conveniente y confiable para garantizar que sus recuerdos más preciados no se pierdan, incluso si ha perdido el acceso a su cuenta de Google.
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Resumen
Eligiendo a recuperar fotos de una antigua cuenta de Google Es un proceso vital para recuperar el acceso a recuerdos preciados. Ya sea que haya perdido las credenciales de la cuenta, haya eliminado fotos accidentalmente o tenga algún otro problema relacionado con la cuenta, existen varios métodos para recuperar sus fotos.
Elija el método que mejor se adapte a su situación y asegúrese de que sus valiosas fotografías permanezcan seguras y accesibles durante muchos años. Ya sea mediante la recuperación de bricolaje o con la asistencia de un profesional, vale la pena el esfuerzo de recuperar sus recuerdos.
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