Una guía sobre cómo reparar Facebook Messenger que sigue deteniéndose

Facebook Es claramente una de las plataformas de redes sociales más íntimas y populares de la actualidad. Esto se debe a que, a través de Facebook, podemos estar conectados con nuestras familias y amigos donde sea que estén y en cualquier momento que lo deseemos, lo que nos dará la sensación de que todavía estamos cerca de ellos.

Facebook es la plataforma de redes sociales número uno en la actualidad. Y debido a la tecnología que tenemos hoy, acceder a Facebook y su Messenger nunca ha sido fácil.

Realmente no importa si está utilizando un dispositivo móvil como un dispositivo iPhone o un dispositivo Android. De esta manera, podremos comunicarnos con muchas personas, incluidos nuestros amigos, familiares y nuestra persona especial. Este es el papel principal de mensajería de Facebook para nosotros.

Facebook es uno de los sitios de medios más sociales para comunicarse con diferentes personas. Es por eso que Facebook ha establecido una aplicación determinada en la que se le permite chatear, hacer una llamada de voz, enviar mensajes de voz y chatear por video con su familia o con su amigo.

Sin embargo, hay casos en los que puede experimentar algunos fallos cuando utiliza Messenger como su mensajero sigue parando a cierta hora

Este tipo de fallas que estás experimentando es, por supuesto, tiene soluciones que puedes hacer para que puedas deshacerte de él. En este artículo, vamos a mostrar algunas formas en ¿Cómo puedes resolver este tipo de problema? que está experimentando al usar Facebook Messenger, ya sea que intente acceder desde su dispositivo Android, dispositivo iPhone o desde su computadora.

Parte 1: Cómo arreglar Facebook Messenger sigue fallando en dispositivos Android o iPhoneParte 2: Cómo arreglar Facebook Messenger sigue deteniéndose y fallando en la WebParte 3: Conclusión

La gente también Leer Cómo encontrar conversaciones ocultas en Facebook

Parte 1: Cómo arreglar Facebook Messenger sigue fallando en dispositivos Android o iPhone

En algunos de los casos más comunes, es la aplicación Messenger la que está teniendo problemas, por eso se bloquea cuando accedes a ella con tu dispositivo Android o iPhone. Estas son algunas de las soluciones que puede probar en su dispositivo Smartphone para que las arregle.

Solución 1: Intente reiniciar Facebook Messenger

Lo primero que puede intentar es cerrar la aplicación Messenger desde su dispositivo Android o iPhone.

Y una vez que haya cerrado completamente la aplicación, siga adelante y reinicie su dispositivo y luego intente iniciar Facebook Messenger una vez más para comprobar si todavía tiene el mismo problema.

Si es así, puede seguir adelante y simplemente continuar con las otras soluciones que le ofrecemos a continuación.

Solución 2: libera algo de tu memoria interna

Hay casos en que una de las razones por las que tiene problemas al utilizar Facebook Messenger es que no dispone de suficiente memoria en su Android o en su dispositivo iOS.

Todo lo que tienes que hacer aquí es acceder a la Configuración de tu teléfono inteligente y luego a tu Almacenamiento y ver si aún te queda suficiente memoria.

Si su espacio es insuficiente, es posible que desee despejar algo de espacio en su dispositivo Android o iOS eliminando todas las aplicaciones, archivos, fotos, videos y otros datos que ya no necesita. Aquí es cómo saber la memoria que queda en su dispositivo.

Para el dispositivo iPhone:

• Paso 1: continúa y ejecuta Configuración.
• Paso 2: después de eso, toca en "General" y luego en "Almacenamiento de iPhone".
• Paso 3: Luego, en la página siguiente, podrás ver el espacio disponible que queda en tu dispositivo iPhone.

Para el dispositivo Android:

• Paso 1: adelante e inicia la "Configuración" de tu dispositivo Android.
• Paso 2: Después de eso, toca en "Tarjeta SD y almacenamiento del teléfono".
• Paso 3: Entonces, se mostrará en la pantalla el espacio total y el espacio disponible que tiene en su dispositivo Android. Podrá ver allí la disponibilidad de su tarjeta SD y su almacenamiento interno.
  

Solución 3: desinstale y vuelva a instalar Facebook Messenger en el dispositivo

Otra forma en que puede arreglar su mensajero que sigue deteniéndose es tener la aplicación desinstalada en su dispositivo Android o iOS y reinstalarla. Para que lo hagas, aquí están los pasos que debes seguir.

Para dispositivos iPhone:

• Paso 1: simplemente sigue adelante y mantén presionada la aplicación Messenger en tu pantalla.
• Paso 2: Una vez que vea todas las aplicaciones en un movimiento de risa, continúe y toque el botón "X" ubicado en la parte superior de la aplicación. De esta manera, la aplicación Messenger se eliminará en su dispositivo iPhone.
• Paso 3: Una vez que haya desinstalado por completo en su iPhone, continúe y vaya a su App Store y luego vuelva a instalar la aplicación Messenger.
• Paso 4: inicie sesión en su cuenta de Messenger y vea si solucionó el problema.

Para dispositivos Android:

• Paso 1: cierre sesión en su cuenta de Messenger.
• Paso 2: Luego, toca "Configuración" desde tu pantalla de inicio.
• Paso 3: Después de eso, vaya a "Aplicaciones".
• Paso 4: y luego toca "Administrar aplicaciones".
• Paso 5: Desde allí, continúa y toca Messenger y luego toca el botón "Desinstalar".
• Paso 6: Una vez que haya desinstalado Messenger, continúe y reinicie su dispositivo Android.
• Paso 7: Una vez que su dispositivo esté completamente encendido, continúe y vaya a Google Play Store, descargue Messenger e intente verificar si ya está funcionando.

Solución 4: limpie su caché (solo para dispositivos Android)

Esta solución solo se puede hacer si está utilizando un dispositivo Android. Hay dos formas de limpiar su caché en su dispositivo.

Usando el modo de recuperación

• Paso 1: apaga tu dispositivo Android
• Paso 2: luego, mantenga presionado el botón de inicio, el botón de encendido y el botón de subir volumen al mismo tiempo para ingresar al modo de recuperación.
• Paso 3: luego, sigue adelante y usa la tecla de subir y bajar el volumen para que elijas una opción.
• Paso 4: con los botones de volumen, sigue adelante y elige "borrar partición de caché".
• Paso 5: Después de eso, presiona el botón de Encendido para que lo habilites.
• Paso 6: Después de eso, sigue adelante y reinicia tu dispositivo Android.

Uso de la configuración de su dispositivo Android

• Paso 1: siga adelante y toque el ícono "Configuración" y luego toque "Almacenamiento".
• Paso 2: Y luego, sigue adelante y toca la opción "Borrar caché" y presiona "Aceptar" para confirmar la acción.

Solución 5: compruebe la versión de su dispositivo

Aquí, debe asegurarse de que su dispositivo Android o iPhone esté actualizado. De lo contrario, continúe y actualice su dispositivo porque hacer esto puede resolver algunos de los problemas que está experimentando. Aquí sabrás como podrás hacerlo.

Para el dispositivo iPhone:

• Paso 1: simplemente sigue adelante y toca el ícono "Configuración".
• Paso 2: Y luego, sigue adelante y pulsa en "General".
• Paso 3: Y luego, pulsa en "Actualización de software".

Si ve una actualización disponible en su dispositivo iPhone, siga adelante, descargue e instale la actualización y haga que revisen su Messenger si soluciona el problema.

Para el dispositivo Android:

• Paso 1: sigue adelante y pulsa en "Configuración".
• Paso 2: luego toca "Acerca del dispositivo".
• Paso 3: Y luego sigue adelante y pulsa en "Sistemas".
• Paso 4: luego presiona "Verificar actualizaciones".

Al igual que el dispositivo iPhone, una vez que vea que hay una actualización disponible para su dispositivo Android, vaya a la cabeza y actualícelo.

Solución 6: Restablece tu dispositivo

Antes de comenzar a utilizar esta solución, debe asegurarse de haber realizado una copia de seguridad de su dispositivo iPhone o Android. De esta manera, no perderá ninguno de los datos importantes que tiene en su dispositivo. Ahora, para comenzar a restablecer su dispositivo, aquí están los pasos que debe seguir.

Para el dispositivo iPhone:

• Paso 1: sigue adelante y toca el ícono "Configuración".
• Paso 2: Y luego, ve a General.
• Paso 3: Después de eso, toque "Restablecer".
• Paso 4: y luego continúa y toca "Borrar todo el contenido y la configuración" y luego continúa e ingresa tu contraseña si la has creado.
• Paso 5: Después de eso, sigue adelante y pulsa en "Borrar iPhone".

Para el dispositivo Android:

• Paso 1: Ve a la "Configuración" de tu dispositivo Android.
• Paso 2: Después de eso, pulsa en "Privacidad".
• Paso 3: Luego, continúa y elige "Restablecer datos de fábrica / Restablecer todas las configuraciones".
• Paso 4: Luego, continúa y toca "Todos / Restaurar configuración de fábrica".
• Paso 5: y luego toque el botón "Sí" para confirmar la acción.

Parte 2: Cómo arreglar Facebook Messenger sigue deteniéndose y fallando en la Web

Además, al igual que aquellas personas que se quejan de que Messenger sigue dejando de usar sus dispositivos con Android y iPhone, también hay otras personas que se quejan del mismo problema mientras están usando computadoras. Debido a esto, aquí tenemos algunas soluciones que puede hacer para que usted resuelva el problema con Messenger utilizando su computadora.

Solución 1: inicie sesión en su cuenta en otro dispositivo.

Un ejemplo de esto es que si está utilizando su PC Mac y tiene problemas con su Facebook Messenger, puede seguir adelante y simplemente intentar usar e iniciar sesión en su cuenta en otra computadora como una PC con Windows.

Solución 2: reinicia tu navegador

Ya que está utilizando un navegador web para acceder a su Facebook Messenger, una vez que tenga problemas con él, simplemente continúe, cierre el navegador y luego vuelva a abrirlo. Después de eso, simplemente intente iniciar sesión nuevamente en su cuenta de Messenger para verificar si está funcionando.

Sin embargo, si todavía tiene problemas, siga adelante e intente usar un navegador diferente que tenga en su computadora.

Solución 3: Limpie regularmente el caché de su navegador

Tener la memoria caché de su navegador web limpio es una forma de arreglar su mensajero que no funciona. De esta manera, podrá eliminar cualquier fallo del sistema en el navegador que esté usando y podrá usarlo más rápido.

Esta también puede ser una buena manera de resolver el problema al acceder a su Messenger usando su navegador web en su PC.

Solución 4: Acceda a Facebook Messenger en modo incógnito

También puede intentar acceder a su Facebook Messenger utilizando el modo de incógnito y ver si puede funcionar. Estas son las cosas que debe hacer una vez que esté en modo de incógnito.

• Paso 1: adelante e inicie su navegador web en su computadora.
• Paso 2: Después de eso, adelante y entra Facebook.com en la barra de direcciones y luego abra su página de Messenger.
• Paso 3: Luego, continúa y haz clic en el "icono de engranaje" ubicado en la esquina inferior derecha de la página. Hacer esto en realidad activará un menú emergente en su pantalla.
• Paso 4: Después de eso, continúa y haz clic en la opción "Desactivar chat" en el menú emergente que apareció en tu pantalla.
• Paso 5: Y luego, continúa y haz clic en "Desactivar chat para todos los contactos".
• Paso 6: Y por último, sigue adelante y haz clic en el botón "Aceptar" para que confirmes la acción.

Parte 3: Conclusión

Como puede ver, hay muchas formas en que puede arreglar su mensajero para que se detenga cada vez que lo esté usando. Sabemos que esta situación puede ser estresante y puede volvernos más irritable y molesto, ya que Facebook es una de las formas en que puede comunicarse con otras personas, especialmente con aquellos que están realmente lejos de nosotros.

Por eso, puede seguir adelante y probar todas las soluciones que le ofrecemos. No importa si está utilizando su dispositivo Android, su dispositivo iPhone o su computadora. Porque las soluciones que le hemos mostrado podrán ayudarlo a solucionar su problema.