¿También estás recibiendo un error de conexión al usar Snapchat? Descubre cómo solucionar "Snapchat no pudo conectarse"En este nuevo artículo!
Snapchat es la plataforma de redes sociales más reciente que compite con el resto de las aplicaciones populares que conocemos como Facebook e Instagram. A medida que sus usuarios obtienen cada vez más, no podemos decir que perfeccionarían la aplicación en términos de conectividad y otros aspectos técnicos, especialmente que hay varios sistemas operativos con los que tienen que considerar. Los problemas más comunes que los usuarios han informado son el error "Snapchat no se pudo conectar" cada vez que acceden a la aplicación.
Hoy, aprenderemos cómo resolver este problema utilizando los diversos métodos efectivos que hemos reunido.
Solución 1. Instalar actualizaciones de SnapchatSolución 2. Verifique su conexión de redSolución 3. Apague y encienda su teléfono inteligenteSolución 4. Cerrar VPNSolución 5. Reiniciar configuración de la redSolución 6. Eliminar y reinstalar SnapchatSolución 7. Contactar con el soporte de Snapchat
Solución 1. Instalar actualizaciones de Snapchat
Primero, iremos directamente a la aplicación e intentaremos verificar si hay una actualización disponible. El error "Snapchat no pudo conectarse"Obviamente muestra un error de conexión y solo necesita determinar qué tipo de conexión podría ser.
Normalmente, aplicaciones como esta reciben nuevas actualizaciones de vez en cuando, dependiendo del desarrollador de la aplicación. Lanzan actualizaciones para solucionar problemas como errores de la versión anterior, así como correcciones menores como congelación y bloqueo. No te preocupes No es una preocupación importante que todas las aplicaciones necesiten publicar actualizaciones como una forma de mantenerla, y lo hacen regularmente para garantizar que la experiencia de su aplicación valga la pena.
Cómo actualizar Snapchat:
- Abra la configuración en su dispositivo Android
- Ir a aplicaciones o administrar aplicaciones
- Desplázate y encuentra Snapchat
- Toque Actualizar si está disponible
Aquí hay otro método:
- Inicie PlayStore en su teléfono
- Ve a tus aplicaciones y juegos
- Encuentra Snapchat
- Toque Actualizar si ve uno disponible
Intente volver a abrir Snapchat después de que se haya actualizado y verifique si aún recibe este error.
Solución 2. Verifique su conexión de red
Otro problema de conexión que estamos investigando es su conexión a Internet. Si no hay una actualización disponible porque es posible que ya la haya actualizado o aún esté esperando, puede continuar con el siguiente método. Probablemente esté recibiendo este tipo de error porque podría tener una conexión a Internet débil o deficiente, ya sea que use un Wi-Fi o datos móviles.
Asegúrese de obtener al menos una potencia de señal Wi-Fi justa para aprovechar al máximo la aplicación. Puede probar esto comprobando primero si la intensidad de la señal es buena, luego intente cambiar a otra red disponible si la hay. Para hacer esto, vaya a Configuración> toque WLAN> y conéctese a otra conexión inalámbrica con Internet estable o puede apagar el Wi-Fi y cambiar a datos celulares Si la intensidad de la señal es excelente.
Una vez que esté seguro de tener suficiente intensidad de señal, reabrir Snapchat y verifique si el mensaje de error sigue apareciendo.
Solución 3. Apague y encienda su teléfono inteligente
Uno de los conceptos básicos de la solución de problemas es simplemente reiniciar. A veces, su dispositivo simplemente necesita una actualización rápida para asegurarse de que todo en su teléfono funcione nuevamente. Solo necesita apagar su teléfono inteligente y dejarlo durante un tiempo al menos uno o dos minutos y luego volver a encenderlo. Intenta acceder a tu Snapchat para ver si el error desapareció.
#: Forzar reinicio de teléfono inteligente
Si un simple ciclo de encendido no resolvió el problema, puede realizar un reinicio forzado en su teléfono Android para hacerlo; necesitas mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo. Hacer un reinicio forzado obliga a todas las aplicaciones a cerrarse y reiniciarse nuevamente.
Solución 4. Cerrar VPN
Snapchat en realidad está prohibido en otros países, pero esto no impide que las personas usen esta aplicación genial para tomar fotos y compartirlas con amigos. Lo que hacen es instalar una VPN o red privada virtual para que puedan seguir conectados.
Sin embargo, esta red privada podría ser la razón por la que no pudo conectarse a Snapchat. Lo que puedes hacer es cerrar temporalmente la VPN e intentar abrir Snapchat.
Solución 5. Reiniciar configuración de la red
Cuando haya realizado todos los pasos de solución de problemas anteriores y el problema persista, puede restablecer la red. Un restablecimiento de red borrará todas las conexiones de red a las que se haya conectado su dispositivo, como Wi-Fi, VPN, Bluetooth y datos móviles. No afecta de ninguna manera los datos de su teléfono, como fotos, contactos y mensajes.
Solución 6. Eliminar y reinstalar Snapchat
Si la actualización de la aplicación no ayudó a corregir el "Snapchat no pudo conectarse", Entonces puedes intentar eliminar o desinstalar Snapchat y reinstalarlo. Para hacer esto necesitas ir a Configuración> desplazamiento e ir a Aplicaciones o Administrar aplicaciones> buscar Snapchat> y toca Desinstalar.
Una vez que haya eliminado la aplicación, puede volver a PlayStore y busque Snapchat y vuelva a instalarlo. Básicamente, debe seguir las mismas indicaciones al reinstalar.
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Solución 7. Contactar con el soporte de Snapchat
Si todo lo demás falla, lo último que podría hacer para arreglar "Snapchat no se pudo conectar" El error es contactar a su atención al cliente.
Puede enviarles un correo electrónico a través de su aplicación yendo a PlayStore> aplicación Snapchat> desplazamiento hacia abajo y ve a Contact Developer. Allí verá los detalles que necesita para ponerse en contacto con su equipo técnico.
Acabamos de aprender a arreglar 'Snapchat no pudo conectarse' error y puede ver que hemos recomendado las posibles soluciones de 7. La próxima vez que encuentre este tipo de error, sabrá qué hacer y puede probar cualquiera de estos métodos, como actualizar Snapchat, verificar su conexión a Internet, reiniciar el dispositivo, desinstalar y reinstalar Snapchat, cerrar VPN, restablecer la configuración de red e incluso contactando a su soporte técnico.
Espero que al menos uno o dos métodos hayan resuelto este problema para que no tenga que perderse las instantáneas de sus amigos. ¡También puedes compartir este tutorial con ellos en caso de que se vean atrapados en el mismo problema en el futuro!
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