Solución rápida: Google Chrome no se conecta a Internet

Escrito por Gina Barrow, Última actualización: 26 de septiembre de 2022

Google Chrome es, con mucho, el navegador de Internet más grande y más utilizado en la actualidad y con el creciente número de usuarios, no hay duda de que a veces experimenta ciertos problemas como incapaz de conectarse a Internet.

Sin embargo, podría haber muchas razones potenciales de por qué su Chrome no se conecta a Internet y puede afectar tanto a las computadoras Windows como a las Mac. Podría tratarse de simples errores de conexión o tal vez algo más elaborado como no poder abrir ningún sitio web en Chrome mientras el sitio está accesible en otros navegadores como Firefox, Safari e Internet Explorer.

Revisaremos las formas más fáciles y rápidas para resolver su Chrome no se conecta a Internet en esta nueva publicación, ¡siga leyendo para descubrirlo!

Parte 1. 5 métodos sencillos para solucionar el problema de Chrome sin conexión a InternetParte 2. Cómo arreglar Chrome que no se conecta a Internet en Android e iOSParte 3. Resumen

Parte 1. 5 métodos sencillos para solucionar el problema de Chrome sin conexión a Internet

Antes de comenzar a solucionar problemas con su Google Chrome, es mejor diagnosticar el problema. Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet estable y excelente que pueda abrir otros servicios en línea. Si puede hacerlo, está seguro de que su Chrome tiene un problema. Con esto, puede probar cualquiera de los siguientes 5 métodos:

Solución 1. Forzar la detención y reiniciar Google Chrome

Quizás la solución de problemas más fácil que puede hacer es salir de Chrome y reiniciarlo en su computadora.

  1. Haga clic en el icono X en la esquina superior derecha de Google Chrome para cerrar la ventana
  2. Force el inicio presionando las teclas Ctrl + Alt + Supr en Windows y Cmd + Opción + Esc en una Mac
  3. Reinicie su computadora y vuelva a abrir Chrome

Si puede acceder a Google Chrome, su problema ahora se resuelve de otra manera, continúe con la solución de problemas.

Solución 2. Cambiar la dirección DNS

Otra opción para arreglar su Chrome que no está conectando a Internet es cambiar la dirección DNS. Siga estos pasos sobre cómo realizar este paso:

  1. Busque y haga clic en Abrir Centro de redes y recursos compartidos. Puede hacer esto haciendo clic derecho en el icono de red
  2. Haga clic en Cambiar opciones de adaptador en el menú del lado izquierdo
  3. Encuentre su conexión de red activa y haga clic derecho y ve a Propiedades
  4. Busque y haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4). Haga clic derecho y vaya a sus Propiedades
  5. Marque "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e ingrese lo siguiente:
    • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
  1. haga clic en Aceptar

Cierre la ventana y vuelva a intentar acceder a Google Chrome esta vez.
Cambiar la dirección DNS

Solución 3. Actualice Google Chrome

Al igual que cualquier otro software, su Chrome puede necesitar una actualización, por lo que no puede conectarse a Internet. Principalmente, Chrome se actualiza automáticamente; sin embargo, puede actualizarlo manualmente siguiendo este método:

  1. Inicie Chrome y haga clic en Configuración o en la línea de 3 puntos
  2. Vaya a Ayuda y vaya a Acerca de Google Chrome
  3. Seleccione Relanzar una vez que se complete la actualización

Después de actualizar su Chrome, intente actualizar la página web actual a la que intentaba acceder.

Solución 4. Ejecute el mensaje CMD

Si es un poco técnico o está familiarizado con la solicitud de CMD, también puede solucionar el problema Chrome no se conecta a de Internet.

Aquí está la guía detallada:

  1. Escriba CMD en el campo de búsqueda.
  2. Haga clic derecho en la aplicación CMD y haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador
  3. Introduzca los siguientes comandos:
    • ipconfig / release
    • ipconfig / all
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / renew
    • netsh int ip set dns
    • netsh winsock reset
  1. Reinicie su computadora

Después de reiniciar, su Chrome debería estar funcionando ahora.

Solución 5. Restablezca la configuración de Chrome a la predeterminada

Por último, puede restablecer el Chrome a su configuración predeterminada para solucionar el problema de conexión a Internet.

  1. Abra su Chrome y escriba chrome: // flags / en la barra de direcciones URL y presione Enter
  2. Busque y seleccione Restablecer todo a predeterminado en el lado derecho
  3. Haga clic en Reiniciar Google Chrome

Esto debería resolver el problema de que Chrome no se conecta a Internet.
Chrome no se conecta a Internet

Parte 2. Cómo arreglar Chrome que no se conecta a Internet en Android e iOS

Al igual que su computadora, su teléfono inteligente también puede experimentar el mismo problema de conexión de Chrome. Aquí está la guía definitiva sobre cómo puede resolverlo rápidamente:

Solución 1. Clear Cache y Force Stop (solo Android)

Como sabe, su teléfono inteligente Android mantiene la memoria caché de todos los sitios y aplicaciones a los que está accediendo para garantizar un funcionamiento sin problemas. Sin embargo, los cachés se almacenan en su dispositivo y ocupan su espacio y más tarde causarán lentitud y otros problemas. Uno de los cuales es el problema con la conexión a internet.

  1. Vaya a Configuración en su teléfono Android
  2. Navegue a sus aplicaciones o administre aplicaciones
  3. Encuentre y abra Google Chrome
  4. Tap Force Stop
  5. Seleccione Almacenamiento y toque Borrar caché

Esto debería eliminar todos los cachés almacenados por el dispositivo de su aplicación Chrome.

Solución 2. Vuelva a instalar la aplicación Google Chrome (iOS y Android)

La reinstalación de la aplicación Google Chrome eliminará todos los problemas que está experimentando, ya que le dará una aplicación de pizarra limpia. Así es cómo:

En iOS:

  1. Toque el ícono de Google Chrome hasta que se mueva
  2. Toque el ícono X para eliminar
  3. Una vez eliminado, vaya a la tienda de aplicaciones y busque Chrome
  4. Instale Chrome e intenta acceder

En Android:

  1. Mantenga presionada la aplicación Google Chrome
  2. Arrastre el ícono a la papelera
  3. Abra Play Store y descargue Google Chrome

Esto debería resolver los problemas de conexión de Chrome en ambos sistemas operativos.
Reinstale la aplicación Google Chrome

Solución 3. Restablezca la configuración de red (iOS y Android)

Por último, puede optar por restablecer las conexiones de red de su teléfono móvil para no solo solucionar el problema de Chrome, sino también el problema general de conexión a Internet al que se enfrenta su teléfono.

En iOS:

  1. Vaya a Configuración y seleccione General
  2. Toque Restablecer y elija Restablecer configuración de red
  3. Ingrese su contraseña si hay
  4. Elija Restablecer configuración de red

En Android:

  1. Abra la configuración en su teléfono Android
  2. Busque y toque Restablecer, también se puede encontrar dentro de Administración general
  3. Vaya a Restablecer configuración de red
  4. Toque Restablecer configuración para confirmar la acción

Ahora que ha restablecido las conexiones de red, debería poder abrir Google Chrome sin ningún problema.

Parte 3. Resumen

Arreglando Google Chrome no se conecta a de Internet, el problema es fácil y no necesita un técnico o un experto para realizar las acciones. Todo lo que necesita es seguir estos pasos que mencionamos anteriormente y ver cuál de estos funciona mejor para usted.

¿Ha resuelto este problema? ¡Comente los pasos que ha tomado!

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Gina Barrow

Tecnóloga/ Escritora creativa

Cocina, mi espacio seguro; negro, mi color favorito

Una vez fui una tecnóloga responsable de resolver problemas relacionados con los teléfonos inteligentes y el software, hasta que una tarea de escribir llamó mi atención.

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