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Preguntas frecuentes

• ¿Cuánto dura el período de reembolso del producto?

  Todos los productos FoneDog tienen versiones de prueba. Recomendamos que los usuarios descarguen una versión de prueba antes de comprar.
  Las suscripciones mensuales están sujetas a una garantía de devolución de dinero de 7 días, las suscripciones anuales están sujetas a una garantía de devolución de dinero de 15 días y las suscripciones de por vida están sujetas a una garantía de devolución de dinero de 30 días. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.

• ¿Es seguro comprar en su sitio web?

  Es absolutamente seguro. Protegemos su privacidad al 100% cuando navega por nuestro sitio web, descarga nuestros productos y realiza un pedido en línea.

• ¿Cuál es la diferencia entre la versión de prueba y la versión registrada?

  Se recomienda utilizar la versión de prueba antes de la compra. No hay diferencias entre la versión de prueba y la versión registrada en cuanto a la funcionalidad, mientras que sólo hay algunas limitaciones sobre las condiciones de uso.

• ¿Cómo puedo obtener el código de licencia?

  Una vez que complete el pedido, recibirá la información de su pedido y el código de licencia inmediatamente. (El código de licencia se encuentra en el archivo adjunto). Si no recibió ese correo electrónico en su bandeja de entrada, simplemente revise su carpeta de correo no deseado porque probablemente esté allí en este caso.

• ¿Cómo cancelar la suscripción?

  Licencia de 1 mes significa que puede usar FoneDog en 1 Mac/PC durante 1 mes sin limitación, adecuado para personas que usan FoneDog por primera vez;
  Licencia de 1 año significa que puede usar FoneDog en 1 Mac/PC durante 1 año sin limitación, adecuada para personas que necesitan usar una Mac/PC con Windows durante uno o varios años;
  Licencia de por vida significa que puede usar FoneDog en 1 Mac/PC para siempre sin limitación, adecuado para personas que se están acostumbrando a usar una PC Mac/Windows.
  Los usuarios que se suscriban por un mes/año renovarán automáticamente su suscripción por el próximo mes/año. Si solo desea una suscripción única, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte(mailto: [email protected])o comunicarse con Paddle haciendo clic en el enlace en el correo electrónico recibido después de su compra para cancelar el servicio de renovación automática.

• ¿Cuántos dispositivos puede admitir un código de registro?

  Un código de registro solo se puede instalar en una computadora y es compatible con 6 dispositivos móviles diferentes como máximo.

• ¿Tiene más preguntas?

  ¿Necesita más ayuda antes de comprar el producto? No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de[email protected]